Este documento está dirigido al personal de HENZE que proporcionan información sobre sus datos personales, qué tipo de información podemos recabar, las finalidades para las que solicitamos su información, así como los derechos que puede hacer valer para controlar sus datos personales.

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Este Aviso de Privacidad cumple con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México, por tratarse del país en el que está ubicado el establecimiento de la entidad responsable de sus datos personales.

 

Identidad y domicilio del Responsable

COMERCIALIZADORA INDUSTRIAL HENZE, S.A. DE C.V. (en adelante HENZE) es el responsable del uso y protección de sus datos personales. HENZE señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Avenida Ignacio Zaragoza No. 917, Colonia Centro, CP 96400 de la ciudad de Coatzacoalcos, Veracruz.

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias necesarias para la administración de la capacitación y el desarrollo del personal:

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Finalidades primarias:

• Identificar a los participantes.

• Gestionar la inscripción y participación en cursos, talleres, seminarios y programas de capacitación.

• Llevar el control de asistencia.

• Evaluar conocimientos, competencias y desempeño durante la capacitación.

• Emitir constancias, diplomas y certificados.

• Integrar y actualizar el expediente de capacitación del colaborador.

• Dar cumplimiento a las obligaciones legales en materia laboral, incluyendo las previstas en la Ley Federal del Trabajo y demás disposiciones aplicables.

• Elaborar indicadores, estadísticas e informes internos relacionados con la capacitación del personal.

• Gestionar certificaciones técnicas o profesionales.

• Coordinar capacitaciones impartidas por instructores internos o externos.

• Dar seguimiento a los planes de desarrollo y competencias del personal.

• Atender auditorías internas, externas o de certificación relacionadas con la capacitación.

 

Las finalidades primarias de tratamiento de datos personales enlistadas con anterioridad no requieren de su consentimiento, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el artículo 9° de la Ley, de conformidad con el artículo 15 Fracción III.

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Finalidades secundarias

• Difundir fotografías o videos de actividades de capacitación en medios internos de comunicación, boletines institucionales o intranet.

• Publicar reconocimientos, logros o certificaciones obtenidas por el personal en medios institucionales.

• Elaborar material institucional relacionado con actividades de capacitación y desarrollo del talento.

 

Si el colaborador no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa mediante solicitud dirigida al área responsable de Protección de Datos Personales.

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¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

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Datos de Identificación

• Nombre completo.

• Fotografía

• Número de celular

• Edad

• Nacionalidad

• Sexo

• Firma autógrafa o electrónica

• CURP

• RFC

• INE

 

Datos electrónicos

• Correo institucional

• Número telefónico institucional

 

Datos académicos

• Constancias de capacitación

• Grado de estudio

• Perfil académico

 

Datos laborales

• Puesto.

• Área o departamento.

• Centro de trabajo.

• Antigüedad.

• Jefe inmediato.

• Perfil del puesto.

 

Datos académicos y de capacitación

• Escolaridad.

• Cursos realizados.

• Certificaciones.

• Constancias de competencias laborales.

• Historial de capacitación.

• Evaluaciones de conocimientos.

• Resultados de exámenes teóricos o prácticos.

• Asistencia y participación en cursos.

• Evidencias de capacitación.

 

Datos de imagen y voz

Cuando las capacitaciones se impartan mediante plataformas virtuales o se documenten mediante fotografías o videograbaciones, podrán recabarse:

 

• Imagen.

• Voz.

• Participación en videoconferencias.

• Fotografías grupales.

• Grabaciones de sesiones de capacitación.

 

HENZE a través del Departamento de Recursos Humanos, trata los datos personales antes señalados con fundamento en los artículos 153-A,153-B,153-C,153-D,153-V de la Ley Federal de Trabajo.

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Datos personales Sensibles

Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, HENZE no trata ni solicita datos personales sensibles.

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¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro de México, hacia los destinatarios y para las finalidades que se enumeran a continuación:

• Secretaría de Trabajo y Previsión Social: Emisión de la constancia de Capacitación correspondiente

Las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas, toda vez que se encuentran contempladas dentro de los supuestos de excepción enunciados en el Artículo 36 de la Ley.

• Clientes con certificación en la Norma ISO:9000: Demostrar que el personal se encuentre Capacitado

Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

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¿Cómo puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición?

Usted puede ejercer cualquiera de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante, Derechos ARCO).

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Tenga presente que los Derechos ARCO comprenden:

• Acceso: derecho de conocer qué datos personales tenemos de usted, así como información sobre cómo los tratamos o compartimos.

• Rectificación: derecho de solicitar en todo momento, la rectificación de sus datos que resulten inexactos o incompletos.

• Cancelación: derecho a que cese el tratamiento de sus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

• Oposición: derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de sus datos personales.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted podrá presentar la solicitud respectiva descargando el “Formato para el Ejercicio de los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento” que se encuentra en: www.henze.com.mx en el apartado de Aviso de Privacidad o bien, también lo puede solicitar al correo electrónico: recursoshumanos@henze.com.mx

 

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: correo electrónico: recursoshumanos@henze.com.mx

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La solicitud deberá incluir o estar acompañada de:

1. Su nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud;

2. Copia de un documento que acredite su identidad, y en su caso, la representación legal si alguien ejerce el derecho en su nombre;

3. Una descripción clara y precisa del Derecho ARCO que desea ejercer y de los datos personales relacionados con su solicitud; y

4. En su caso, cualquier otra información o documento que nos ayude a localizar sus datos personales o que respalde su solicitud en aquellos casos en que solicite una rectificación o una oposición.

 

HENZE responderá a su solicitud dentro de los 15 (Quince) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada y recibida. Si la solicitud resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en su solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, le solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a dicha solicitud. Contarás con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada.

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El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los Derechos ARCO autoriza a HENZE para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que indique otro medio de contacto en tu solicitud, de forma clara y expresa.

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El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor tome en cuenta que HENZE debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo puede compartir sus datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió sus datos personales.

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Los datos de contacto de la persona que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de Derechos ARCO, son los siguientes:

1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Ing. Stefannie Ramírez Téllez

2. Domicilio: Avenida Ignacio Zaragoza No. 917, Colonia Centro, CP 96400 de la ciudad de Coatzacoalcos, Veracruz.

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¿Quiere revocar su consentimiento?

En algunos casos, puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de su consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga la imposibilidad de cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y HENZE, o suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de sus datos personales durante determinado período.

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Si desea revocar su consentimiento, puede enviar una solicitud de revocación de consentimiento al correo electrónico stef.ramirez@henze.com.mx, siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

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¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

1. Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a la Dirección Administrativa y de Finanzas, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO. El responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que sus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro la constancia de inscripción correspondiente.

2. Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de bienes o servicios. Para mayor información sobre dicho registro, puede consultar el portal de Internet de la PROFECO (https://repep.profeco.gob.mx/), o bien ponerse en contacto directo con el citado organismo llamando desde la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey al 55 96 28 00 00 y desde el resto de la República Mexicana al 800 962 8000.

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¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.

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Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, en tales casos, publicaremos dichos cambios en el sitio web: www.henze.com.mx, sección Aviso de Privacidad. Si así lo deseas, podrás solicitar la última versión de este Aviso de Privacidad a través de nuestro correo: recursoshumanos@henze.com.mx

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Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.

 

Nombre(s): ________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fecha de última actualización: 13 de julio de 2026 (Actualizado de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación, el 20 de marzo de 2025.)