POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento al deber de resguardo de información y de datos personales y con fundamento en los dispuesto por los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, COMERCIALIZADORA INDUSTRIAL HENZE S.A. DE C.V., pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

I.IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Comercializadora Industrial Henze S.A. de C.V., ubicado en Ignacio Zaragoza 917 Col. Centro CP.96400 Coatzacoalcos, Veracruz, es la persona responsable del uso y protección de sus datos personales.

II.DATOS PERSONALES UTILIZADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, haremos uso de los siguientes datos personales:

a) Datos de contactos: Son aquellos que permiten establecer comunicación con el titular, tales como domicilio, correo electrónico y número telefónico, los cuales serán utilizados para fines de contacto, atención de aclaraciones y comunicación directa; para el envío de información relacionada con los servicios y productos solicitados; y, de manera adicional, para el envío de información promocional y la realización de encuestas de satisfacción, cuando el titular no se oponga a dichas finalidades secundarias.

b) Datos de identificación: Son los datos que permiten identificar al titular, incluyendo nombre completo, razón social, Registro Federal de Contribuyentes, firma, identificación oficial y puesto de trabajo, los cuales serán utilizados para establecer y mantener una relación comercial, integrar expedientes, celebrar contratos, dar cumplimiento a obligaciones legales y administrativas, así como para fines de comunicación relacionados con los servicios y productos contratados.

c) Datos de facturación: Comprenden información fiscal como razón social, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes y datos de comprobantes fiscales, los cuales serán utilizados exclusivamente para fines de facturación, cobro, cumplimiento de disposiciones fiscales y obligaciones contables derivadas de la relación comercial.

d) Datos laborales: Incluyen información relacionada con la actividad profesional del titular, como puesto, área, historial laboral y datos del centro de trabajo, los cuales serán utilizados para establecer y administrar la relación comercial o laboral, así como para la gestión administrativa y el cumplimiento de obligaciones contractuales.

e) Datos académicos: Son aquellos relacionados con la formación educativa del titular, tales como nivel de estudios, cédula profesional, certificados y constancias, mismos que serán utilizados para acreditar conocimientos, experiencia y perfiles profesionales necesarios para la prestación de servicios o evaluación técnica.

f) Datos patrimoniales o financieros: Comprenden información como datos bancarios, cuentas y CLABE interbancaria, los cuales serán utilizados para fines de cobro, pago, facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales y legales derivadas de la relación comercial.

g) Información técnica: Incluye información técnica relacionada con los productos o servicios proporcionados, la cual será utilizada para la correcta prestación del servicio, envío, entrega, soporte técnico y atención de aclaraciones relacionadas con los mismos.

III.MEDIDAS DE SEGURIDAD Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para resguardar la seguridad de sus datos personales, cumpliendo con los estándares legales.

La retención de sus datos se extenderá por un periodo de 5 años, en consonancia con los propósitos expuestos en este aviso y los plazos legales correspondientes.

IV.TRANSFERENCIAS DE DATOS QUE SE EFECTÚEN

No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP:

Las necesarias para atender requerimientos de información de autoridades competentes, debidamente fundados y motivados.
En caso de que, por la naturaleza de los servicios, sea necesario transferir datos personales a encargados (proveedores de servicios, asesores, etc.), se celebrarán los contratos de encargo correspondientes, incluyendo cláusulas de confidencialidad y medidas de seguridad alineadas a esta política.

V.MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

Usted tiene el derecho de conocer los datos personales que tenemos sobre usted, así como su utilización y las condiciones bajo las cuales son tratados (Derecho de Acceso). De igual manera, le asiste el derecho de solicitar la corrección de su información personal en caso de estar desactualizada, inexacta o incompleta (Derecho de Rectificación); requerir la eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos si considera que su uso no concuerda con los principios, deberes y obligaciones establecidos por la normativa (Derecho de Cancelación); así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (Derecho de Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

A continuación, proporcionamos los datos de contacto de la persona o departamento encargado de gestionar las solicitudes relacionadas con los derechos ARCO:

Domicilio: Ignacio Zaragoza 915 Col. Centro Cp.96400 Coatzacoalcos, Ver.

Teléfono: 9212122089

Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: ventas@henze.com.mx

La respuesta a su solicitud será comunicada de la siguiente manera: Las respuestas serán enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada por el solicitante

El plazo para brindar respuesta a su solicitud será el siguiente: 15 días hábiles

VI.OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFREZCA A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

Si desea revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: ventas@henze.com.mx

La comunicación de la respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se llevará a cabo de la siguiente forma: Las respuestas serán enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada por el solicitante.

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se proporcionará en un plazo máximo de: 15 días hábiles.

Adicionalmente la limitación del uso y divulgación de los datos personales puede ampliarse mediante la inscripción del número telefónico de los titulares de datos personales en el Registro Público para evitar Publicidad (REPEP) https://repep.profeco.gob.mx/ , que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.

VII.AUTORIDAS GARANTE

Si el titular considera que el derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte de Comercializadora Industrial Henze o presume alguna violación a las disposiciones establecidas en el marco normativo de la jurisdicción que le corresponde, usted podrá interponer

su inconformidad ante alguna de las siguientes Autoridades competentes: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Av. Insurgentes Sur # 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México. Teléfono: 800 835 4324. Correo electrónico a: atencion@inai.org.mx.

VII.COOKIES, WEB BEACONS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies, web beacons y/o tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas herramientas recopilan información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de su visita. Esta información se puede utilizar para analizar tendencias, administrar el sitio y mejorar nuestros servicios. Puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

IX.CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico:ventas@henze.com.mx